Politica de confidențialitate – Service Total

1. Operatorul de date

Site-ul www.service-total.ro este operat de AD AUTO TOTAL S.R.L., cu sediul în București, str. Tincani nr. 8, sector 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/29340/1994, CUI RO 6844726. Adresa pentru corespondență: București, Splaiul Unirii nr. 96, sector 4.
Operatorul colectează și prelucrează datele dvs. personale conform Regulamentului GDPR 679/2016.

2. Scopurile prelucrării

Datele dvs. sunt utilizate pentru:

• vânzarea și livrarea produselor;

• marketing și comunicări comerciale;

• îmbunătățirea serviciilor online;

• gestionarea relațiilor cu partenerii și clienții.
  Prelucrarea se face în baza consimțământului exprimat prin utilizarea site-ului sau prin completarea formularelor.

3. Date colectate

Operatorul poate colecta:

• nume, prenume, telefon, email, adresă;

• date despre compania pe care o reprezentați (nume firmă, funcție);

• informații tehnice (IP, browser, dispozitiv, data și ora accesului).

4. Destinatarii datelor

În general, datele nu sunt transmise terților. În anumite situații, pot fi partajate cu parteneri de afaceri sau furnizori de servicii, strict pentru scopurile menționate.

5. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

• pe durata corespondenței cu dvs. + 60 de zile după finalizare;

• pe perioada relațiilor contractuale și ulterior, pe termenul legal de prescripție;

• în situații speciale (fraudă, litigii, solicitări oficiale) până la soluționarea definitivă.

6. Drepturile dvs.

Ca persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• acces la date și rectificare;

• ștergere sau restricționare;

• opoziție la prelucrare;

• portabilitatea datelor;

• retragerea consimțământului în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: gdpr@autototal.ro sau la adresa menționată. De asemenea, puteți depune o plângere la ANSPDCP.